POLITICA GDPR

(artfunacademy.com)

Ultima actualizare: 11 august 2026

A. Introducere

Confidențialitatea vizitatorilor și utilizatorilor website-ului artfunacademy.com este foarte importantă pentru noi și ne luăm angajamentul să o protejăm. Această politică explică ce facem cu informațiile dumneavoastră personale.

Acordarea consimțământului asupra utilizării cookie-urilor în concordanță cu termenii acestei politici, atunci când vizitați website-ul nostru pentru prima dată, ne permite să utilizăm cookie-uri de fiecare dată când vizitați website-ul.

B. Colectarea informațiilor personale

Pot fi colectate, stocate și utilizate următoarele tipuri de informații personale:

informații despre computer/dispozitiv, inclusiv adresa IP, locația geografică aproximativă, tipul și versiunea browser-ului și sistemul de operare;
informații despre vizitele și utilizarea acestui website, inclusiv sursa de recomandare, durata vizitei, vizualizările paginii și căile de navigare pe website;
adresa dvs. de e-mail și alte date pe care le introduceți atunci când vă înregistrați pe website sau vă înscrieți la un curs/activitate;
informațiile pe care le introduceți atunci când creați un profil pe website – de exemplu numele, poza de profil, date despre copil (dacă este cazul înscrierii unui minor la cursuri), interese și preferințe;
numele și adresa de e-mail pe care le introduceți pentru a vă abona la newsletter;
informații referitoare la orice achiziție, curs sau serviciu la care vă înscrieți prin intermediul website-ului, care pot include numele, adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail și — dacă plata se face online — detalii de facturare (nu stocăm datele complete ale cardului bancar; acestea sunt procesate direct de procesatorul de plăți);
conținutul comunicărilor pe care ni le trimiteți prin e-mail, formular de contact sau telefon;
orice alte informații personale pe care ni le trimiteți voluntar.

Înainte de a ne divulga informațiile personale ale unei alte persoane (de exemplu ale unui copil minor), trebuie să aveți calitatea legală (părinte/tutore) și consimțământul necesar pentru divulgarea și procesarea acestor informații în conformitate cu prezenta politică.

C. Utilizarea informațiilor dvs. personale

Informațiile personale transmise prin intermediul website-ului vor fi utilizate în scopurile specificate de această politică. Putem folosi informațiile dvs. personale pentru:

administrarea website-ului și a activității Art & Fun Academy;
personalizarea website-ului pentru dvs.;
gestionarea înscrierilor și participării la cursuri/activități;
trimiterea de facturi, confirmări și notificări de plată și colectarea plăților;
trimiterea de comunicări legate direct de cursul/serviciul solicitat;
trimiterea newsletter-ului prin e-mail, dacă v-ați abonat (vă puteți dezabona oricând);
trimiterea de comunicări de marketing despre activitatea noastră, doar acolo unde v-ați dat consimțământul explicit;
furnizarea către terți a unor informații statistice agregate și anonimizate (fără posibilitatea identificării unui utilizator anume);
soluționarea solicitărilor și reclamațiilor;
menținerea securității website-ului și prevenirea fraudelor;
respectarea obligațiilor legale (fiscale, contabile etc.).

Fără consimțământul dvs. expres, nu vom furniza informațiile dvs. personale către terți în scop de marketing direct al acelor terți.

D. Divulgarea informațiilor personale

Putem divulga informațiile dvs. personale colaboratorilor, contabilului, furnizorilor de servicii IT/hosting sau procesatorilor de plăți, în măsura strict necesară pentru scopurile din prezenta politică, pe bază de acorduri de prelucrare a datelor (DPA) conforme GDPR.

Putem divulga informațiile dvs. personale și:

în măsura cerută de lege;
în legătură cu o procedură legală în curs sau potențială;
pentru a stabili, exercita sau apăra drepturile noastre legale;
către un eventual cumpărător al afacerii, în cazul unei vânzări/transfer al acesteia;
unei autorități competente, dacă apreciem în mod rezonabil că aceasta ar putea dispune divulgarea.

Cu excepția celor de mai sus, nu furnizăm informațiile dvs. personale către terți.

E. Transferuri internaționale de date

La momentul actual, toți furnizorii și serverele folosite pentru prelucrarea datelor colectate prin artfunacademy.com sunt localizate în Uniunea Europeană/Spațiul Economic European, astfel încât nu efectuăm transferuri de date personale în afara UE/SEE.

Dacă această situație se schimbă (de exemplu prin adoptarea unui furnizor din afara UE/SEE), vom actualiza această secțiune și vom asigura un temei legal valid pentru transfer (ex. Clauze Contractuale Standard sau o decizie de adecvare a Comisiei Europene), înainte de efectuarea oricărui transfer.

F. Păstrarea informațiilor personale

Nu păstrăm datele cu caracter personal mai mult decât este necesar pentru scopul pentru care au fost colectate.

Date de cont / profil utilizator, date de contact ale părinților/elevilor, istoric de comunicare: păstrate timp de 3 ani de la ultima interacțiune cu Art & Fun Academy (ultima autentificare, înscriere la curs, mesaj etc.), după care sunt șterse sau anonimizate.
Documente financiar-contabile (facturi, chitanțe, documente de plată): păstrate 10 ani, conform Legii contabilității nr. 82/1991, indiferent de perioada de mai sus.
Date colectate prin cookie-uri: conform duratei indicate în Secțiunea I de mai jos.

Indiferent de termenele de mai sus, vom păstra documente care conțin date cu caracter personal atât timp cât este necesar pentru:

respectarea unei obligații legale;
soluționarea unui litigiu în curs sau previzibil;
stabilirea, exercitarea sau apărarea unor drepturi legale.

G. Securitatea informațiilor dvs. personale

Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a preveni pierderea, utilizarea necorespunzătoare sau modificarea neautorizată a informațiilor dvs. personale (acces protejat prin parolă, conexiune securizată HTTPS, actualizări regulate ale website-ului).

Toate tranzacțiile financiare electronice efectuate prin website sunt procesate prin conexiuni criptate, prin intermediul procesatorului de plăți folosit.

Transmiterea informațiilor pe internet nu este niciodată complet sigură; deși facem tot posibilul să vă protejăm datele, nu putem garanta securitatea absolută a datelor transmise către website-ul nostru.

Sunteți responsabil(ă) de păstrarea confidențialității oricărei parole folosite pentru accesarea contului dvs.; nu vă vom solicita niciodată parola, cu excepția autentificării pe website.

H. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică din când în când, publicând o versiune nouă pe website. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină. În cazul unor modificări semnificative, vă putem anunța și prin e-mail.

I. Cookie-uri

Website-ul artfunacademy.com folosește cookie-uri. Un cookie este un fișier ce conține un identificator (litere și cifre), trimis de un server web către browser-ul dvs. și stocat de acesta, retrimis apoi serverului la fiecare cerere ulterioară a paginii.

Folosim atât cookie-uri de sesiune (expiră la închiderea browser-ului — de exemplu pentru menținerea autentificării sau a coșului de curs în timpul vizitei), cât și cookie-uri persistente (rămân stocate până la data de expirare sau ștergere manuală — de exemplu pentru reținerea preferințelor sau pentru statistici de trafic).

Categoriile de cookie-uri folosite:

Cookie-uri strict necesare — asigură funcționarea de bază a website-ului (autentificare, securitate, coș de înscriere la curs). Nu pot fi dezactivate din site.
Cookie-uri de analiză/statistică (dacă sunt activate — ex. Google Analytics) — ne ajută să înțelegem cum este folosit website-ul, pentru a-l îmbunătăți. Datele sunt colectate în formă agregată.
Cookie-uri de marketing/publicitate (dacă sunt activate — ex. Google Ads/Meta Pixel) — folosite pentru a afișa reclame relevante; se activează doar cu consimțământul dvs. explicit din bannerul de cookie-uri.

Lista exactă și denumirea fiecărui cookie folosit poate fi consultată direct în bannerul/politica de cookie-uri afișată pe site, care se actualizează automat pe măsură ce adăugăm sau eliminăm instrumente de tracking.

Majoritatea browserelor vă permit să refuzați sau să ștergeți cookie-urile din setările de confidențialitate ale browser-ului. Blocarea cookie-urilor poate afecta negativ funcționarea unor părți ale website-ului (de exemplu procesul de înscriere la curs).

J. Drepturile dvs.

Conform GDPR, aveți dreptul să:

ne solicitați o copie a datelor personale pe care le deținem despre dvs. (drept de acces) — furnizată gratuit, în termen de maximum 30 de zile, după verificarea rezonabilă a identității dvs. (de regulă prin confirmare de la adresa de e-mail asociată contului; putem solicita suplimentar o copie a unui act de identitate doar dacă există suspiciuni rezonabile privind identitatea solicitantului);
solicitați rectificarea datelor incorecte sau incomplete;
solicitați ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), în limitele prevăzute de lege;
solicitați restricționarea prelucrării;
vă opuneți prelucrării, inclusiv în scop de marketing direct, în orice moment;
solicitați portabilitatea datelor, acolo unde este aplicabil;
vă retrageți oricând consimțământul acordat, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii;
depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) (www.dataprotection.ro), dacă considerați că prelucrarea datelor dvs. încalcă legislația privind protecția datelor.

Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, ne puteți contacta la datele din Secțiunea L.

K. Site-uri terțe

Website-ul nostru poate include linkuri către site-uri terțe. Nu avem control și nu ne asumăm responsabilitatea pentru politicile și practicile de confidențialitate ale acestor terți.

L. Contact și actualizarea informațiilor

Pentru orice întrebare legată de această politică, pentru exercitarea drepturilor de mai sus sau pentru a solicita corectarea/actualizarea datelor pe care le deținem despre dvs., ne puteți contacta la:

Art & Fun Academy Website: artfunacademy.com E-mail: contact@artfunacademy.com